Jak naprawdę działa WolfieGuard

Sprzedaż własnej wtyczki WordPress nie powinna wymagać własnego sklepu, własnej obsługi VAT i własnego systemu licencji. WolfieGuard daje Ci wszystkie te warstwy gotowe — Ty zostajesz przy pisaniu kodu i marketingu produktu.

Trzy kroki — szczegółowo

Co się dzieje pod maską

Pełen przepływ pieniędzy

Klient płaci 100 € brutto. Stripe pobiera ~2.5 € prowizji za transakcję (zależnie od metody płatności i kraju klienta). Z pozostałych 97.5 €, jeśli klient jest z Polski, wydzielamy 23 € VAT i odprowadzamy do urzędu skarbowego; jeśli z UE — VAT zgodnie z procedurą VATOSS; jeśli spoza UE — bez VAT (eksport usług). Z części netto pobieramy 10% prowizji platformy. Reszta to Twoja należność czekająca na najbliższy cykl wypłat.

Cały rachunek widzisz w panelu vendora w czasie rzeczywistym — każda transakcja, każda subskrypcja, każde odnowienie i każdy chargeback są tam zaznaczone z dokładną kwotą wypłaty.

System licencji (WLM)

Każda transakcja generuje wpis w naszym Wolfie License Manager: unikalny klucz, identyfikator produktu, identyfikator klienta, plan domen i status (aktywny / zawieszony / wygasły). Twoja wtyczka u klienta końcowego sprawdza klucz raz dziennie przez nasze REST API (`api.wolfieguard.com/v1/license/check`). Odpowiedź jest cache’owana, żeby nie spowalniać klienta i być odporną na chwilowe awarie sieci.

Subskrypcje są napędzane webhookami Stripe: invoice.paid przedłuża klucz, customer.subscription.deleted ustawia go na expired, charge.refunded dezaktywuje natychmiast.

Anti-piracy (Pirate Catcher)

Każda wtyczka dystrybuowana przez WolfieGuard zawiera moduł Pirate Catcher. W trakcie buildu (po Twojej stronie lub w naszym CI) wstrzykujemy do paczki pieczątki integralności — hashe plików, sygnatury klas, znaczniki obfuskacji. Gdy ktoś próbuje używać Twojej wtyczki bez ważnego klucza lub po modyfikacji kodu, moduł raportuje to do api.wolfieguard.com:

• nazwa domeny pirackiej kopii,
• IP serwera,
• typ naruszenia (brak klucza, naruszenie integralności, użycie na większej liczbie domen niż dozwolone),
• fingerprint pliku (hash) — żeby udowodnić skąd pochodzi kopia.

Otrzymujesz powiadomienie w panelu vendora i decydujesz co dalej — od zignorowania (np. testowe środowiska), przez wysłanie pirate‑katcher message do administratora strony, aż po blokadę funkcjonalności wtyczki na konkretnej domenie. Cały moduł jest opisany w Polityce Prywatności § 4.5.

Zwroty i chargebacki

Klient ma 14 dni na zwrot zgodnie z prawem konsumenckim UE — chyba że potwierdził rozpoczęcie świadczenia (pobranie pliku) i utratę prawa do odstąpienia. Akceptujemy zwroty case-by-case do 30 dni jeśli były problemy techniczne. Zwrot powoduje natychmiastową dezaktywację klucza i pomniejszenie Twojej należności o pełną kwotę netto z tej transakcji. Chargebacki Stripe są obsługiwane analogicznie + dodatkowy fee 15 € od Stripe.

Najczęstsze pytania

Czy muszę mieć WordPress?

Najprościej jest mieć — wgs-store to wtyczka WordPress. Ale jeśli sprzedajesz na marketplace WolfieGuard (store.wolfieguard.com), nie potrzebujesz nic, wystarczy konto vendora. Możesz też używać samego API WLM jeżeli budujesz coś bardzo nietypowego.

Czy wgs-store potrzebuje WooCommerce?

Nie. wgs-store jest samodzielną wtyczką, nie wymaga WooCommerce ani Easy Digital Downloads. Cała warstwa koszyka, checkoutu i licencji jest w niej i w naszym API.

Co jeśli mam już istniejący sklep?

Możesz prowadzić oba równolegle — wgs-store nie konfliktuje. Albo migrujemy klientów: wystawiamy każdemu nową licencję WolfieGuard zachowującą jego dotychczasowe uprawnienia. Napisz do nas, pomożemy zaplanować migrację.

Jakie są opłaty Stripe?

Stripe pobiera typowo 1.4% + 0.25 € dla kart UE i 2.9% + 0.25 € dla kart spoza UE. BLIK ma własne stawki. SEPA Direct Debit jest tańsze. Pełną tabelę znajdziesz w cenniku Stripe. WolfieGuard nie dolicza żadnych opłat poza naszą prowizją 10% od ceny brutto.

Czy obsługujecie subskrypcje roczne / lifetime?

Tak. Definiujesz cykl rozliczeniowy: miesiąc, kwartał, rok lub jednorazową opłatę (lifetime). Obsługujemy też model „one-time + okres aktualizacji” — typowy dla wtyczek WordPress (np. 12 miesięcy aktualizacji po zakupie, dalszy dostęp do produktu bez aktualizacji).

A jeśli klient anuluje subskrypcję?

Klient klika anuluj w swoim panelu albo bezpośrednio w Stripe — subskrypcja kończy się na końcu opłaconego okresu. Klucz pozostaje aktywny do tego momentu. Po wygaśnięciu wtyczka u klienta przestaje dostawać aktualizacje, ale jeśli był to model perpetual (jednorazowa opłata), klient ma dożywotni dostęp do tej wersji którą kupił.

Co z VAT i fakturami?

Robimy to za Ciebie. Wystawiamy fakturę z poprawną stawką VAT zależnie od kraju klienta (procedura VATOSS dla UE, reverse charge dla B2B z numerem VAT-UE, eksport usług dla spoza UE). Polskie faktury idą do KSeF. Ty otrzymujesz od nas raz w miesiącu jedną fakturę za prowizję platformy — i tyle ksiąg.

Czy mogę mieć własną politykę zwrotów?

Tak, w pewnych granicach. Domyślnie stosujemy 14-dniowe prawo odstąpienia (UE Konsument) + dobrowolne 14 dni okno zwrotu. Możesz zaostrzyć (np. zerowy refund po pobraniu pliku — wymaga jasnego komunikatu w checkoucie) lub poluzować (30/60-dniowa gwarancja). Jeśli zaostrzasz, ostatnie słowo i tak ma prawo konsumenckie UE.

Czy moje dane są bezpieczne?

TLS 1.3, hasła w bcrypt, klucze API w wydzielonym vault, kopie szyfrowane AES-256, 2FA dla adminów. Stripe trzyma dane kart — my nigdy ich nie widzimy. Pełen opis w Polityce Prywatności §12.

Gotowy na pierwszą sprzedaż?

Załóż konto vendora za 0 zł, pobierz wgs-store, dodaj produkt — sprzedajesz w 24 godziny. Zwrot prowizji jeśli przez pierwsze 30 dni nie sprzedasz nic.