Kontakt

Masz pytanie o platformę, integrację, custom plan dla zespołu, albo chcesz rozpocząć migrację z istniejącego sklepu? Napisz — odpowiadamy w ciągu 48 godzin roboczych.

[fluentform id=”5″]

Inne sposoby kontaktu

• E-mail ogólny: [email protected] — wszystko od pytań sprzedażowych po techniczne
• E-mail RODO / prywatność: [email protected] — wnioski o dostęp/usunięcie danych, pytania o GDPR
• Wsparcie vendorów: [email protected] — pytania techniczne, KYC, wypłaty (po założeniu konta)
• Dokumentacja: docs.wolfieguard.com
• Status platformy: status.wolfieguard.com

Czas odpowiedzi

• Sprawy sprzedażowe i ogólne: 48h roboczych
• Wsparcie vendorów (techniczne): 24h roboczych
• Wnioski RODO: do 30 dni (zgodnie z art. 12 RODO; w prostych sprawach zwykle < 7 dni)
• Awarie krytyczne (P0): reakcja zespołu w godzinach pracy + alerty oncall